VIE PRIVEE
Politique de Confidentialité
Things & Stickers attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Things & Stickers
E-commerce d'étiquettes personnalisées et accessoires de cuisine et salle de bain.
Site web : www.thingsandstickers.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via notre formulaire de contact.
2. Données collectées et finalités
Données de commande
Lors d'un achat, nous collectons les données nécessaires au traitement de votre commande :
Données : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de la commande, informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
Finalité : traitement de la commande, livraison, facturation, service après-vente
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier achat
Données de navigation et analytics
Lors de votre visite sur notre site, des données de navigation sont collectées automatiquement via des outils d'analyse :
Données : pages visitées, durée de la visite, actions réalisées, type d'appareil et de navigateur, adresse IP anonymisée
Finalité : amélioration de l'expérience utilisateur, mesure de l'audience, optimisation du site
Durée de conservation : 13 mois maximum
Newsletter et communications marketing
Si vous vous inscrivez à notre newsletter :
Données : adresse e-mail
Finalité : envoi d'informations sur nos produits, promotions et contenus
Durée de conservation : jusqu'à désinscription
Désabonnement : lien de désinscription présent dans chaque e-mail
3. Outils tiers et réseaux sociaux
Google Analytics / Google Tag Manager
Nous utilisons Google Analytics (via Google Tag Manager) pour analyser la fréquentation de notre site. Google Analytics collecte des données anonymisées sur votre navigation. Vous pouvez vous opposer à cette collecte en installant l'extension de désinscription Google Analytics.
Pinterest Tag (pixel Pinterest)
Notre site utilise le pixel Pinterest (Pinterest Tag), un outil de mesure fourni par Pinterest, Inc. Ce pixel nous permet de :
Mesurer l'efficacité de nos contenus et publicités Pinterest
Comprendre les actions réalisées sur notre site par les visiteurs provenant de Pinterest
Améliorer la pertinence des contenus que nous vous proposons
Les données collectées par ce pixel (pages visitées, actions, données anonymisées) sont transmises à Pinterest, Inc. et traitées selon leur politique de confidentialité. Vous pouvez gérer vos préférences de suivi dans les paramètres de confidentialité Pinterest ou via les paramètres de votre navigateur.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur — pour les finalités suivantes :
Type de cookieFinalitéDuréeFonctionnelsMémoriser vos préférences, panier d'achat, sessionSession ou 1 anAnalytics (Google)Mesure d'audience, statistiques de navigation anonymisées13 moisAnalytics (Pinterest)Mesure de l'efficacité des contenus Pinterest1 an
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires logistiques et de paiement (pour l'exécution des commandes)
Nos outils d'analyse (Google, Pinterest) dans les conditions décrites ci-dessus
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou notification sur le site.
Dernière mise à jour : avril 2026